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Ingeniare. Revista chilena de ingeniería

versión On-line ISSN 0718-3305

Resumen

PAVON GONZALEZ, Yanelis; PUENTE BARO, Liber; INFANTE ABREU, Marta  y  BLANCO GONZALEZ, Jeffrey. Experiencia de trabajo para la configuración del ERP Odoo en pequeños negocios. Caso de éxito en TostoneT. Ingeniare. Rev. chil. ing. [online]. 2018, vol.26, n.3, pp.514-527. ISSN 0718-3305.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052018000300514.

En la actualidad, la información se ha convertido en un recurso estratégico de las organizaciones para desarrollar capacidades competitivas y de gestión. Esta afirmación también es válida para los pequeños negocios que deben prepararse para ser ágiles y certeros ante los cambios y oportunidades del entorno. Los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) contribuyen a fortalecer las capacidades de gestión de los negocios. Sin embargo, a pesar de sus ventajas estratégicas, el ciclo de aprendizaje para su configuración, es muy costoso. Este artículo expone la experiencia de trabajo de los autores para llevar a cabo un proyecto de aprendizaje y configuración del sistema ERP Odoo de manera intencionada, en el alcance de los procesos primarios de la cadena de valor. La aplicación se realizó en un pequeño negocio de informática, TostoneT, cuyos principales resultados fueron la reducción del ciclo de cierre contable, aprovechamiento de oportunidades de negocio y mayor conocimiento sobre administración de negocio.

Palabras clave : Cadena de valor; pequeños negocios; capacidades de los sistemas ERP; guía de trabajo.

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