Resumen

FELIX, Ángel; GARCIA REINOSO, Nelson  y  VERA, Rafael. Diagnóstico participativo del sector turístico en el manejo de la crisis provocada por la pandemia (COVID-19). Rev. interam. ambient. tur. [online]. 2020, vol.16, n.1, pp.66-78. ISSN 0717-6651.  http://dx.doi.org/10.4067/s0718-235x2020000100066.

La pandemia del COVID- 19 ha sumergido al mundo entero en una crisis, la cual está provocando profundos cambios en el sistema económico mundial, inmersos en ellos la actividad turística. El presente documento identifica las estrategias y grupos de estrategias que necesitan los empresarios del sector turístico de Manta - Ecuador para la supervivencia. Para realizar el levantamiento de información, se utilizó un cuestionario con preguntas de respuestas abiertas y de selección múltiple, el mismo fue difundido con la ayuda del gobierno local, mediante mailing y grupos de WhatsApp de las asociaciones catastradas. Se obtuvo respuesta del 48% de los establecimientos catastrados en la ciudad. El contenido informativo cualitativo fue procesado mediante el software Atlas Ti dando como resultado la identificación de 14 códigos (estrategias) y fueron encasillados en dos grupos de códigos (grupo de estrategias). Las estrategias tienen diversas relaciones, por ello están orientadas por una parte al primer grupo (acciones de las autoridades), a mejorar el modelo de gestión turística de la ciudad y en el grupo dos (acciones propias del sector), a la mejora de los procesos de salud y bio seguridad en los establecimientos turísticos.

Palabras clave : COVID-19; turismo; resiliencia; pandemias.

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