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Ingeniare. Revista chilena de ingeniería

versão On-line ISSN 0718-3305

Resumo

SANCHEZ-SANCHEZ, Paola A.; GARCIA-GONZALEZ, José Rafael  e  ORTIZ-OSPINO, Luis Eduardo. Metodología para la comparación de sistemas de planificación de recursos empresariales para servicios logísticos portuarios. Ingeniare. Rev. chil. ing. [online]. 2017, vol.25, n.3, pp.547-560. ISSN 0718-3305.  http://dx.doi.org/10.4067/S0718-33052017000300547.

La implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP - Enterprise Resource Planning), a menudo resulta ser un proceso complicado, que consume muchos esfuerzos y recursos. Una fase crítica en la implementación es la selección de los módulos que debe tener el sistema, toda vez que una inadecuada elección puede resultar en el fracaso del proceso. En la literatura existen metodologías orientadas a la selección de sistemas ERP de forma general, y no a la comparación particular de los elementos de diferentes sistemas. En este artículo se desarrolla una metodología de comparación de ERP para logística portuaria, cuya finalidad es la adecuada elección de los módulos que debe contener el sistema. La validación se realizó mediante la comparación de tres ERP para logística portuaria, resultando en la especificación de un sistema con doce módulos que permitirían cumplir los requerimientos de cualquier sistema de este tipo.

Palavras-chave : Sistemas de planificación de recursos empresariales para logística portuaria; metodologías de comparación de plataformas de planeación de recursos; métricas de comparación de software.

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