Psykhe (Santiago)

Special Section: Identity Constructions at Work in Latin America

Identity Profiles of Workers in Large Retail Companies in Santiago, Chile: Psychosocial Contributions to the Understanding of Labor Identities

Se presentan los resultados de un estudio cualitativo sobre las identidades laborales de trabajadores de tiendas de grandes y modernizadas empresas del retail (supermercados, tiendas por departamento, tiendas para el mejoramiento del hogar) en Santiago de Chile. Se analizan los relatos de una muestra no probabilística intencionada opinática de 18 trabajadores divididos en 4 grupos según género y generación: 5 mujeres y 4 hombres menores de 40 años y 5 mujeres y 4 hombres mayores de 45 años. La información, generada a través de entrevistas en profundidad, fue analizada con el modelo de análisis narrativo holístico y de contenido, buscando reconstruir el sentido, la trama y la orientación global de las narrativas identitarias de los trabajadores. Se presentan 3 perfiles identitarios o tipos de identidad laboral, los que fueron reconstruidos inductivamente a partir de los casos analizados: de oficio, obrera y de emprendimiento estratégico. Se discute la heterogeneidad de las identidades laborales en el retail y el modo como estas están condicionadas por el trayecto biográfico de los trabajadores y por las condiciones de trabajo en las tiendas.

The article presents the results of a qualitative study on the labor identities on stores' employees of large and modernized retail companies (supermarkets, department stores, home improvement stores) in Santiago, Chile. The stories of a non probabilistic, purposive and opinatic sample of 18 workers are analyzed, divided into 4 groups according to gender and generation criteria: 5 women and 4 men under 40 years and 5 women and 4 men over 45 years. The information generated through in-depth interviews was analyzed using the holistic-content mode of narrative analysis, looking to rebuild the plot and the overall meaning of the workers' identitary narratives. Three identity profiles are presented that were reconstructed inductively from the cases analyzed: occupational identity, worker identity and strategic-entrepreneurial identity. The heterogeneity of work identities in retail stores is discussed, along with the way they are heavily influenced by the biographic course of workers and by working conditions in the stores.

The Experience of Labor Insertion in Young Workers in Azcapotzalco, Mexico City

El artículo aborda la relación entre trabajo, familia y espacio en jóvenes obreros mexicanos en sus primeras experiencias de inserción laboral en el contexto de la crisis manufacturera actual. Con una metodología cualitativa, se realizaron entrevistas semiestructuradas a una muestra intencionada de 18 jóvenes obreros de Azcapotzalco (8 mujeres y 10 hombres entre 14 y 29 años de edad) y se analizaron sus narrativas bajo una articulación de los ámbitos que conforman su experiencia de trabajo fabril. Entre los hallazgos más importantes destaca cómo los jóvenes obreros construyen su trayectoria laboral a partir de procesos de transición diferenciados por género. En los varones, la salida de la escuela y la inmediata inserción a la manufactura, el nacimiento del primogénito y la conformación familiar se dan en rituales de paso en los que el trabajo predomina sobre la escuela. En el caso de las mujeres, el ingreso al trabajo fabril es el resultado del nacimiento del primogénito y el consecuente abandono escolar, truncando su aspiración de estudios profesionales.

The article discusses the relationship between work, family, and youth space in young Mexican workers during their first employment experiences in the context of the current manufacturing crisis. With a qualitative methodology, semistructured interviews were conducted with a purposive sample of 18 young workers from Azcapotzalco (8 women and 10 men between 14 and 29 years old), whose narratives were analyzed considering the fields that make up their experience of factory work. Among the most important findings, it highlights how youth workers build their career path based on transition processes differentiated by gender. In males, starting work on a factory immediately after leaving school, the birth of the first child, and forming a family constitute rites of passage where work prevails over school. For women, entering factory work is a result of the birth of the first child and the consequent drop out from school, which truncates their aspiration of pursuing professional studies.

Challenged Identities: Individualization, Managerialism, and Teaching Work in Chile Today

Los cambios en el trabajo se han ligado a profundas mutaciones en las identidades sociales, las que se encaminarían a una individualización extrema. Sin embargo, esto no ocurre de modo lineal. Este artículo da cuenta de la transformación del trabajo docente en el contexto de la implementación en Chile de la política de evaluación e incentivos al desempeño. Esta instala nuevos referentes basados en competencia técnica, rendición de cuentas, estándares, resultados y emprendimiento individual, interpelando las identidades de los docentes. Se analiza cómo estos se posicionan frente a la implementación de dicha política. Se realizaron entrevistas a una muestra intencionada de 60 profesores de las regiones Metropolitana y de Valparaíso, las que fueron analizadas mediante análisis discursivo de narrativas identitarias. La principal narrativa utilizada por los docentes da cuenta de una política subjetiva y equivocada, ante la cual oponen una versión del trabajo docente que hibrida elementos de las identidades construidas históricamente por la profesión de docentes con otras narrativas propias de las nuevas generaciones. Esto muestra que las transformaciones identitarias que están ocurriendo operan de un modo heterogéneo.

The current labor transformations have been linked to profound changes in social identities, which are thought to be moving towards extreme individualization. However, these changes are not linear. This article reports on the transformation of teaching work in the context of the implementation in Chile of a performance evaluation and incentives policy. This policy is installing new reference points based on technical competence, accountability, standards, results and individual entrepreneurship, thus questioning teachers' identities. The signification that they give to the implementation of this policy is analyzed. Interviews were conducted with a purposive sample of 60 teachers of the Metropolitan and Valparaiso regions, which were analyzed through discourse analysis of narrative identities. The main narrative used by teachers denotes a subjective and misguided policy, in contrast with which they propose a version of teaching work that hybridizes elements of historically constructed identities of the teaching profession with other narratives typical of the new generations. This shows that the ongoing identity transformations operate in a much more heterogeneous way.

This Is My Career, This Is My Job: Narratives and Work Identity in Chile

Se exponen los resultados de un estudio cualitativo sobre trayectorias laborales y construcción de identidades laborales en distintos escenarios de trabajo en 5 regiones de Chile. El propósito fue identificar estrategias de construcción identitaria a partir de las narrativas que forjan los sujetos acerca de sus trayectorias laborales. Se analizaron las narrativas de una muestra intencionada de 15 trabajadores con actividades y trayectorias laborales diversas. El diseño metodológico se basó en el modelo de la grounded theory. La información generada a partir de entrevistas individuales en profundidad se analizó mediante el método de la comparación continua, logrando identificar 3 lógicas narrativas: lógica del personaje, testimonio y proyección. Cada una da cuenta de una posición a partir de la cual los sujetos estructuran y cuentan su trayectoria, mostrándose al otro, diferenciándose de los demás y revelando estrategias de construcción identitaria en el trabajo. Las lógicas narrativas no aluden a características objetivables de las trayectorias, sino a pilares a través de los cuales se atribuye continuidad a la propia trayectoria y sentido a la experiencia laboral.

This article presents the results of a qualitative study on labor trajectories and the construction of work identities in different work settings in 5 regions of Chile. Its purpose was to identify strategies of identity construction in the narratives that the subjects shape on the basis of their labor trajectories. The narratives of a purposive sample of 15 workers from different fields and with various career paths were analyzed. The methodological design used was based on the grounded theory model. The information generated from individual in-depth interviews was analyzed following the method of continuous comparison, which led to the identification of 3 narrative logics: logic of the character, of the testimony, and of the projection. Each of them accounts for a position from which subjects structure and tell their trajectories, showing themselves to the others, differentiating themselves from others, and revealing strategies of identity construction at work. These narrative logics do not refer to objectified features of their paths, but to pillars through which continuity is attributed to one's trajectory and meaning is ascribed to labor experience.

Contemporary Identity Constructions at Work: A Portrait of a Group of Workers in São Paulo (Brazil)

Los estudios de identidad en el trabajo han indicado la existencia de una crisis identitaria generada por la flexibilidad laboral, provocando su desestructuración y restructuración y convirtiendo la identidad en el trabajo en construcciones identitarias procesales. A través de una investigación cualitativa con entrevistas en profundidad, se buscó identificar las construcciones identitarias en el trabajo contemporáneo, realizando un análisis de contenido de los relatos de 40 trabajadores de Sao Paulo en Brasil, mayores de 35 años, seleccionados intencionadamente. Las construcciones identitarias se basaron en 4 categorías (nostalgia, cierre, posibilidad e instrumental) organizadas según la sistematización de los tipos identitarios descritos en la literatura. Los resultados mostraron la potencialidad del uso de tipologías, existiendo 2 movimientos antagónicos en las construcciones identitarias: la búsqueda de estabilidad (nostalgia) o de flexibilidad (posibilidad), con el debilitamiento de las identidades profesionales y ocupacionales (cierre). También se identificaron los límites de esta tipología, al constatar que el tipo identitario instrumental no es permanente, sino una situación transitoria, y que existen tipos híbridos y mixtos que no estaban previstos en la sistematización propuesta.

Studies of identity at work have indicated the existence of an identity crisis generated by labor flexibility, leading to its destructuring and restructuring and transforming identity at work into processual identity constructions. Through qualitative research with in-depth interviews, the study aimed to identify the identity constructions present in contemporary work, performing a content analysis of the narratives generated by 40 workers over 35 years old in Sao Paulo, Brazil, selected intentionally. Identity constructions were based on 4 categories (nostalgia, closure, possibility and instrumentality) organized according to the systematization of identity types described in the literature. The results show the potential of using typologies, displaying 2 antagonistic movements of identity construction: the search for stability (nostalgia) or flexibility (possibility), with the weakening of professional and occupational identities (closure). The limits of this typology were also identified, finding that the instrumentality identity type is not permanent, but a temporary situation, and that there are hybrid and mixed identity types which were not foreseen in the systematization proposed.

Research on Identity at, for and by Work in Latin America, as a Critical Exercise About the World of Work

A la luz de un breve análisis del conocimiento producido en relación con la identidad laboral dentro de la psicología convencional, en este artículo se discuten los desplazamientos que se presentan en los estudios que hacen parte de la sección especial de este número de la revista. Se argumenta que estos estudios se apartan de las restricciones impuestas por las orientaciones hegemónicas de la disciplina para ir en la búsqueda de otras formas de acercarse a la construcción de la identidad en los ámbitos laborales latinoamericanos, de manera tal que se produce un conocimiento psicológico critico y, por tanto, políticamente relevante para el mundo del trabajo local.

In the light of a brief analysis of the knowledge produced on work identity within conventional psychology, this article discusses the displacements with respect to this psychology present in the studies included in the special section of this issue. The central argument contends that these studies avoid the restrictions imposed by the hegemonic orientations of psychology to find other ways of analyzing the construction of identity within the Latin American world of work. As a result, these studies give rise to a critical psychological knowledge which is politically relevant to the local world of work.

What Is the Effect of Attending Nursery School Between Three Months and Four Years of Age? : A Longitudinal Study in the National Preschool Association

Este estudio longitudinal cuasi-experimental con grupo de comparación examinó el efecto de asistir desde 1 a 4 años de edad a jardines de la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) de Chile sobre el desarrollo/aprendizaje de los párvulos y el efecto diferencial de asistir a partir de los 3 años. El muestreo fue bietápico (41 jardines y 427 niños al inicio) y estratificado por región del país. El grupo de comparación, con características socioeconómicas similares (184 niños al inicio), no asistía a sala cuna. Los niños fueron evaluados anualmente con el Inventario de Desarrollo Battelle. También se recogieron variables familiares y educativas con entrevistas semi-estructuradas y pautas de observación. Comparaciones usando Propensity Score Matching y análisis de Mínimos Cuadrados Ordinarios arrojaron que alrededor del 80% de los niños cursa un desarrollo normal, independientemente de que asistan a los jardines infantiles JUNJI o permanezcan en sus casas. Asistir desde los 3 años tendría un efecto positivo en el desarrollo infantil. La calidad de las prácticas pedagógicas en lactantes y la actitud didáctica familiar explicarían mayormente el desarrollo de los párvulos.

This quasi-experimental longitudinal study with comparison group examined the effect on the learning and developmental levels of infants attending the National Preschool Association (JUNJI) nursery schools in Chile (between 3 months and 4 years of age) and the differential effect of attending them from 3 years of age onward. A two-stage (41 nurseries and 427 children at the beginning) and stratified sample by region was used. The comparison group, with similar socioeconomic characteristics (184 children at the beginning), did not attend a nursery school. Children were assessed yearly with the Battelle Developmental Inventory. Family and educational variables were collected using semi-structured interviews and an observational guideline. Comparisons using Propensity Score Matching and Least Squares analysis showed that nearly 80% of the children were learning and developing according to their age, regardless of whether they were attending a JUNJI nursery school or staying at home. Attending from 3 years of age onwards is likely to have positive effects on infant development. The quality of pedagogical practices in babies and family educational attitudes are the most probable explanations for children development.

School Violence and School Climate in Schools of Santiago, Chile, in High Vulnerable Social Contexts

Se investigó la asociación entre violencia escolar y calidad de las relaciones interpersonales, diferenciando según el clima escolar del establecimiento. Por medio de una muestra intencionada de 13 establecimientos educacionales municipales con alta vulnerabilidad social de Santiago de Chile, se aplicó un cuestionario a 4.015 estudiantes de ambos sexos entre 10 y 18 años de edad. Se construyeron escalas y subescalas de violencia para testigos, víctimas, victimarios y víctimas agresivas. Por medio del cálculo de proporciones y x², t de Student y correlación lineal de Pearson (r), se constató que la mayoría de los alumnos (61%) ha sido testigo de violencia entre los alumnos. A pesar de la elevada percepción de violencia escolar, la mayor parte de los alumnos percibe una buena calidad de las relaciones interpersonales, la cual se correlaciona en forma inversa, aunque débilmente, con la violencia escolar. Dicha correlación es reforzada en un clima escolar bueno cuando se trata de testigos de violencia, pero no de víctimas o victimarios. La correlación entre violencia física y calidad de las relaciones interpersonales es muy baja.

The study investigated the relationship between school violence and the quality of interpersonal relations, according to school climate. Using a purposive sample of 13 public schools in highly vulnerable social contexts, in Santiago, Chile, 4,015 male and female students aged 10 to 18 completed a questionnaire. Violence scales and subscales were constructed for witnesses, aggressors, and aggressive victims. Using proportions and x², Student's t, and Pearson's linear correlation (r), it was observed that most students (61%) have witnessed violence between their peers. Even though they perceived a high rate of school violence, most students reported good interpersonal relationships, which is inversely correlated with school violence, although weakly. In a good school climate this correlation is stronger for witnesses of violence, but not for victims or aggressors. The correlation between physical violence and the quality of interpersonal relations is very weak.

Age Correlates Directly With Gender Stereotype Strength: Evidence From a Recognition Memory Task

Varias teorías predicen una correlación directa entre edad y estereotipos. Sin embargo, los estudios que muestran este efecto típicamente comparan adultos mayores (> 55-60 años) con adultos jóvenes. Por contraste, en el estudio que se reporta participaron 79 individuos de 18 a 60 años de nivel socioeconómico alto, alumnos y profesores de una universidad privada en Santiago de Chile que respondieron a una invitación masiva. El trabajo se enfoca en los estereotipos de género, preguntando si los adultos medios (k 40 años) también muestran un nivel más elevado de estereotipos que los jóvenes. Se utilizó una tarea de memoria en la que los participantes leían listas de oraciones que describían a hombres y mujeres realizando actividades estereotipadas y neutras, y debían luego reconocerlas en listas que incluían además oraciones distractoras. Los datos se analizaron con ANOVAs mixtos, revelando que la muestra como un todo exhibía un mejor rendimiento de memoria para estímulos estereotipados para género que para estímulos neutros y que, como se predijo, los adultos medios mostraron un efecto casi 2 veces mayor que los jóvenes.

Several theories predict a direct correlation between age and stereotypes. However, studies that show this effect typically compare older adults (> 55-60 years of age) with young adults. Contrastingly, in the current study participants were 79 high-SES individuals between 18 and 60 years of age, students and professors of a private university in Santiago de Chile, who responded to a mass email. The work reported here focuses on gender stereotypes and asks whether middle aged adults (k 40 years of age) also show a higher level of stereotypes than adolescents and young adults. A recognition memory task was used, in which participants read lists of sentences describing men and women carrying out stereotyped and neutral daily activities, and then had to recognize them intermixed with distractor sentences. Data were analyzed by mixed ANOVAs and showed that the sample as a whole exhibited a memory benefit for gender stereotyped over neutral stimuli, and that, as predicted, middle aged adults showed almost twice the memory benefit than young adults and adolescents.

Adherence to Psychotherapy in Patients With Anxiety Disorders

El estudio tuvo por objetivo detectar los factores de riesgo para la adherencia a psicoterapia en una muestra intencionada de 188 pacientes diagnosticados con trastornos de ansiedad, ingresados al Programa de Trastornos por Ansiedad de un centro de salud mental en Santiago de Chile entre los años 2005 y 2009. Se examinaron las variables sexo, nivel socioeconómico (NSE), nivel de ansiedad inicial medido por la escala de Hamilton, comorbilidad con trastorno depresivo, presencia de coterapia farmacológica, existencia de tratamientos anteriores, inasistencias avisadas y no avisadas previamente a sesión de psicoterapia y nivel de experiencia del terapeuta. Utilizando x², el test exacto de Fisher, t de Student para muestras independientes y regresión logística, se encontró que el NSE, el nivel de ansiedad inicial y las inasistencias sin previo aviso del paciente se asociaron con la adherencia a psicoterapia.

The goal of this study was to detect the risk factors for adherence to psychotherapy in patients with anxiety disorders. The sample consists of 188 subjects who entered the Anxiety Disorders Program of a mental health center in Santiago, Chile during the 2005-2009 period. The variables examined were sex, socioeconomic status (SES), initial anxiety level according to the Hamilton Scale, comorbidity with depressive disorder, presence of pharmacological co-therapy, existence of prior treatments, absences from the therapeutic sessions with and without prior notice from the patient, and the therapists' expertise level. Using the x² test, Fisher's exact test, Student's t test for independent samples and logistic regression, it was found that SES, initial anxiety level, and absences from the therapeutic sessions without prior notice from the patient were associated with adherence to psychotherapy.